Descripción general Nuestra política de reembolso y devoluciones tiene una duración de 30 días. Si han pasado 30 días desde su compra, no podemos ofrecerle un reembolso completo o cambio. Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original. Artículos adicionales no retornables: Tarjetas de regalo Productos de software descargables Requisitos: Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra. Por favor, no devuelva su compra al fabricante. Hay ciertas situaciones en las que solo se otorgan reembolsos parciales. Cualquier artículo que no esté en su estado original, esté dañado o le falten piezas por causas ajenas a nuestro error. Cualquier artículo que se devuelva más de 30 días después de la entrega Reembolsos Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso. Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días. Reembolsos atrasados o faltantes Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente. Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que se publique oficialmente su reembolso. A continuación, póngase en contacto con su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso. Si ya hiciste todo esto y aún no has recibido tu reembolso, contáctanos a: soporte@mitienditadigitalve.com. Artículos por precios de venta Solo se pueden reembolsar los artículos de precio regular. Los artículos en oferta no se pueden reembolsar. Reemplazos Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico soporte@mitienditadigitalve.com y envíe su artículo a nuestra dirección : Barrio Doña Carlota , Pasaje Chorlo N° 01154 , Rancagua - Chile. Cualquier otra Consulta no dude en comunicarse con nosotros a los números telefónicos de atención y Whatsapp (+56 ) 946 216579 y 936 786730.
